チャネルの分裂と小売業の縮小?南京市場の某陶磁器ブランドは違います！

「2018 年は過去 10 年間で最悪の年でしたが、今後 10 年間では最高の年になるかもしれません。」中国の建設業や陶磁器産業について語るときによく言われる言葉です。

生産と販売の観点から、2018 年は中国の建築の発展の年と言えます。陶磁器産業 崖のような衰退に見舞われ、最終市場の観点から見ると、2018年は「チャネル分裂の年」となった中国の建築用陶磁器産業の競争は熾烈を極めた。伝統的な小売チャネルが大幅に縮小する一方で、新興チャネルが力強く台頭しています。

それでは、具体的な状況とは何でしょうか?消費者に最も近いディーラーは実際に発言権を持っています。

今日は、中国セラミックスネットワーク「チャネル分裂市場第一」 - ターミナル市場調査に入りましょう ·南京駅でノーベルセラミックス南京支店（以下、南京ノーベル） の流通マネージャー、 ルー・ ホンの声を聞いてインスピレーションを得てください。 。

チャネル分裂下の新たな状況

ルー・ホン氏はチャイナセラミックスネットワークの記者に対し、市場は想像を絶するほど急速に変化していると語った。 5 年前、 誰もが成長する方法について話し合っていましたが、5 年後、ほとんどのブランドのディーラーはすでに生き残れるかどうかという深刻な問題に直面しています。

この新たな状況の根本的な理由は、セラミック タイルの端子チャネルが大幅に変化したことです。いわゆる「チャンネル分裂」は、主に細かい装飾と完全な装飾の 2 つのチャンネルに反映されます。 Lou Hon 氏は例を挙げました。南京では完全に装飾された住宅の割合が非常に高く、一部の地域では 70% ～ 80% にも達しており、無数の装飾会社が従来の小売チャネルに大きな影響を与えています。セラミックタイルやその他の製品を直接パッケージ化する販売とサービスは、従来の小売チャネルのトラフィックを大規模に遮断しています。

チャネル分裂の傾向の下、さまざまなセラミック タイル ブランドのディーラー間の競​​争はすでに熾烈になっています。それはさらに残酷で、誰もが「食べるものが足りない」という困難な状況に陥ります。この点に関して、ルー・ホン氏はまた、例を挙げました：今日の消費者はますます合理的で賢くなってきており、より低価格のセラミックタイルを購入するために、常にさまざまなセラミックタイルブランドのディーラー間で価格の問い合わせと比較を繰り返しています。 。一部の販売業者は顧客を呼び込むために、何度も何度も陶器タイルの価格を下げましたが、最終的には利益を得ることができませんでした。

市場は非常に厳しく、これはすべてのセラミック タイル ブランドとそのディーラーにとって避けては通れない新たな状況です。

新しい状況における変化と恒常性

新しい状況によって新しい変化が生じることはよくありますが、古いものの中にはそう簡単に変えることができないものもあります。 、一定期間内は変化せず、合理的に存在します。

消費レベル:何が変わったかというと、人々は、装飾費総額に占めるセラミックタイルの購入費の割合が大幅に低下（セントラル空調、浄水設備、暖房設備、スマートホームなどに多くの予算が使われる）、消費量も減少。コンセプトはますます合理的になってきていますが、変わらないのは、より認知度が高く影響力のあるブランドがより人気があることです。

製品レベル: セラミックなどの大型製品の変更点プレートや薄板が市場に参入し、背景壁、腰壁、リビングルームの床などに使用されていますが、セラミックタイル全体の売上増加にはほとんど影響がありません。 800×800mmなどの伝統的なタイルも市場の主流として存在し続け、安定した販売を目指す必要があります。

チャンネル レベル:変わったのは、全体的に細かい装飾が増えたことです。完全な装飾チャネルと従来の小売チャネルは日に日に縮小していますが、装飾会社と協力して細かい装飾に介入できない場合、小売チャネルが依然として主要なチャネルであることは変わりません。チャネルの場合、古いチャネルから新しい方法を見つけ、チャネル、職長チャネル、その他の新しいチャネルにデザイナーを使用する必要があります。小売チャネル全体を保護します。

ディーラー レベル:何が変わったかというと、ディーラーも変革を始めているということです。マーケティングの面では、メーカーがチャネル分裂の下での新しいゲームプレイに適応するために新しい方法やアプローチを試すよう指導していることは変わりませんが、メーカーに最も求めているサポートは依然として製品の価格引き下げなどです。政策上の利点。

▲ ルーホン氏、ノーベルセラミックス南京支店流通マネージャー

インタビュー中、ルー・ホン氏は変化と不変性に関する多くの示唆に富んだ例を語りました。

変化と安定の下での革新と粘り強さ

非常に厳しく複雑な環境にある南京ノーベルは、一部のセラミック タイル ブランドのディーラーとは異なります。悲観的で後退するのではなく、積極的に対応するためのさまざまな有効な手段を講じる必要があります。つまり、革新と忍耐の両方が必要です。

イノベーションの 1 つは、「一都市一商人」 戦略の導入です。 以前の階層的な分布改革から 1 つの都市へ、1 つの販売店、精力的なディーラーがノーベルタイル南京市場チャネルのアップグレードを支援 南京ノーベルは昨年、当初の 4 つのディーラーを 1 つのディーラーに統合した後、南京ノーベルのリソース配分がより効果的になります。 、各ターミナルチャネルの位置付けがより明確になり、ディーラーチーム間の分業と協力がより科学的になり、ローカル市場の開発と運営がより完全になり、業績の成長が促進されます。 /p>

イノベーション 2: 組立会社との Win-Win 協力。 組立会社には顧客リソースがあり、南京ノーベルには製品の利点とブランドの利点があり、両社は互いの強みを学び、共通の利益に基づいて緊密な協力を実現できます。協力を通じて、ディーラーはサービスプロバイダーに変身するよう誘導され、舗装や貼り付けなどのアフターサービス手法を使用してセラミックタイル販売のラストワンマイルを開拓し、統合チャネルを南京ノーベルの業績の新たな成長ポイントにしています。

イノベーション 3: ビッグデータを使用してマーケティングを革新します。 ノーベル セラミックスは、2016 年の初めにアリババと重要な戦略的協力関係に達し、現在、この協力関係はデータ アプリケーション、O2O ビジネス探索、スマート ストア、その他のプロジェクトにおいて深く協力しています。ビッグデータの活用 革新的なマーケティングレベル - 顔認識システムを適用して消費者の顔を捉えて関連情報を取得し、ショッピングガイドが効果的な販売戦略を採用できるようにします。これは南京ノーベルが実施している重要な研究です。

イノベーションその 4: 複数のチャネルを通じて総合的な方法でブランドを宣伝します。 今日では、紙媒体に広告を掲載すれば、イベントでセラミックタイルを購入するために無数の消費者を引き付けることができる時代ではありません。このような状況に対し、ノーベルセラミックスはCCTVや高速鉄道や空港の屋外広告などの伝統的なメディアから、頭条や抖音などの新しいメディアも含めてブランドプロモーションに力を入れ続けています。ノーベル賞受賞と報じられているEr Ceramics は南京地域の宣伝とプロモーションに数百万元を投資し、南京ノーベルも交通ラジオなどのメディアに数​​十万元を投資し、多チャンネルでのブランドの全面的なプロモーションを実現し、ブランドの影響力を高めました。人々の心にさらに深く根付いてきました。

信条の 1 つは、より多くの専門店を建設し、より大きな店舗を建設することです。小売チャネルの縮小により店舗を閉鎖している他のブランドと比較して南京ノーベルセラミックスは後退することなく前進し、再編の機会を捉えて積極的に店舗を建設しています。南京ノーベルはこれまでに、セザンヌ印象店と二次流通店を含めて合計25店舗（セザンヌ印象店と二次流通店を除くと計13店舗）を建設しており、その中には面積を有する大型店も含まれる。 1,600平方メートル以上。店舗、特に大型店舗の建設により、南京ノーベルの製品、特に大型製品は、消費者のニーズにさらに応えることができ、顧客の注文額の増加を促進します。

2 番目の主張: 製品の拡張を盲目的に追求せず、ユーザーの基本的なニーズに焦点を当てます。機能性タイルの分野に参入したいくつかのブランドと比較してノーベルセラミックスは、質感、色、耐摩耗性、滑り止めなどの基本的な機能に積極的に取り組み、製品をより洗練させています。南京ノーベルセラミックスはこれを出発点として、製品を販売し、消費者の基本的なニーズに沿ったサービスを提供します。

ルー・ホン氏の詳細な紹介を聞いた後、中国陶磁ネットワークの記者は、革新の背後にある冷静さと粘り強さについて尋ねました。ノーベルセラミックタイルのこだわりと勇気と自信は尊敬に満ちています。

チャネルは分裂しており、私たちはまず市場を変え、現実的に行動する必要があります。まさにこのような革新と粘り強さの道を歩み始めたことによって、南京ノーベルは2018年以来業界の寒い冬の傾向に逆らって成長することができ、その業績は低下することなく上昇しました。